【百度网盘】猫咪买回家几天病亡，卖家承诺包一周健康没兑现成被告

“当时买的猫咪买回卖家没兑时候，卖家承诺包一周健康，家天健康结果收到之后当天晚上猫咪就拉肚子了，病亡包周被告我在他家指导下养了一周，承诺最后还是现成死了。”去年上半年，猫咪买回卖家没兑百度网盘李女士通过某APP看见卖家出售宠物猫，家天健康后通过微信与该卖家进行交易，病亡包周被告本来想着满心欢喜要当一枚“铲屎官”，承诺谁成想收到一只病猫，现成“猫主子”变成了“星期宠”，猫咪买回卖家没兑一周就给它送了终。家天健康

原告李女士想购买一只宠物猫，病亡包周被告通过网购平台找到被告卖家后，承诺通过微信沟通买猫事宜。现成沟通过程中，卖家承诺宠物猫一周内包健康。李女士支付定金300元，收到猫后通过支付宝向卖家支付了1000元尾款。天眼查然而，转账第二天李女士就告知卖家，宠物猫拉肚子，除了自带的猫粮，只喝了凉白开，另外体检有点轻微杯状FCV。

卖家称，寄出前都体检过的，要么应激要么着凉了。虎扑此后几天，宠物猫每天都不怎么进食，还呕吐，精神萎靡，药也不吃。李女士每天都把猫的身体状况和精神状况告诉卖家，同时也换了家医院给猫检测，检测结果显示FCV（杯状病毒）呈弱阳性，血细胞分析报告显示部分指标超过正常值。李女士就宠物猫生病处理情况与卖家交涉，卖家坚称，宠物猫在店里正常，多次去医院可能传染了其他疾病，不在质保范围。

不到一周，宠物猫就病死了。于是，伺候了一周“猫主子”的李女士一纸诉状告到法院。

南京建邺法院审理认为，卖家在微信聊天记录中承诺，一周内包宠物猫健康。但根据李女士与卖家的微信聊天记录，李女士从收到宠物猫起每天都提及宠物猫有不良反应，并告知卖家，也在卖家的指导下进行喂食，最终宠物猫因病死亡。因卖家并无证据证明李女士存在故意或放任行为导致宠物猫因病死亡，卖家未能实现保证宠物猫一周健康的承诺，故应向李女士退还购买宠物猫的价款1300元。李女士购买较小月龄的宠物猫时，应有更加谨慎注意的义务，故对李女士主张的治疗费及其他费用，法院不予支持。

法官建议，从消费者层面来说，一是识别网络平台低价“引流”的套路，通过正规渠道、从有营业资质的正规卖家处购买，签订合同时要明确约定双方权利义务；二是在购买前，要求卖家提供该宠物的疫苗本和检疫合格记录，全面了解宠物身体和疫苗接种情况；三是收到宠物后，要实时与卖家沟通反馈宠物身体和精神情况，按照卖家指示进行喂养照顾，同时保留与之相关的所有证据。从卖家层面来说，一是要诚信经营，有义务在售卖宠物时将宠物真实的健康状况告知消费者；二是要合法经营，如果故意售卖存在传染疾病风险的活体动物，涉嫌欺诈，应当进行赔偿；三是要及时固定证据，对于宠物健康问题及死亡原因及时通过第三方进行鉴定评估，维护自己的合法权益。

扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 邺小法 倪菁菁

校对 徐珩